新穎有創(chuàng)意的營(yíng)銷軟文是企業(yè)推廣中占比非常重的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是較為復(fù)雜、困難的一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)，要尋找創(chuàng)意，獲得靈感，使其在軟文中可以發(fā)揮出重要效果。具體我們可以從以下6個(gè)點(diǎn)去寫。

　　一、借勢(shì)名人和新聞熱點(diǎn)

　　名人效應(yīng)和熱點(diǎn)效應(yīng)是營(yíng)銷中最為常見(jiàn)的借勢(shì)對(duì)象，而如果需要推廣的產(chǎn)品確實(shí)與名人或者事件發(fā)生了真實(shí)的聯(lián)系，那么在軟文就可以借助這一點(diǎn)進(jìn)行發(fā)揮。

　　因?yàn)槊耸巧鐣?huì)大眾所關(guān)注的群體，產(chǎn)品如果能夠和名人一起出現(xiàn)，大眾的關(guān)注點(diǎn)也很容易轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上面，這樣就可以達(dá)到提升產(chǎn)品曝光度、知名度進(jìn)和市場(chǎng)影響力的目的。不過(guò)在現(xiàn)實(shí)生活中，真正能夠與名人產(chǎn)生實(shí)際聯(lián)系其實(shí)寥寥無(wú)幾，但可以借助理念、目標(biāo)等一些較為寬泛抽象的方面來(lái)產(chǎn)生聯(lián)系，比如某企業(yè)的創(chuàng)始人非常崇拜馬云，以他作為精神導(dǎo)師，在經(jīng)營(yíng)理念上具有一致性，又比如某護(hù)膚產(chǎn)品要宣傳自身的優(yōu)勢(shì)，就通過(guò)透露一些明星的護(hù)膚秘方來(lái)引出自身。此外，利用關(guān)系效應(yīng)也同樣可以達(dá)到效果，也就是從名人之間的傳聞、友情和矛盾等大眾感興趣的關(guān)系來(lái)切入，并借以來(lái)暗示自身的產(chǎn)品價(jià)值，這也是一種借勢(shì)名人的方法。

　　借助新聞熱點(diǎn)，也需要從事件相關(guān)或者具有相似、一致性的方面來(lái)作為，比如價(jià)值理念、目標(biāo)等方面，還需要注意的是，借助新聞和熱點(diǎn)和名人時(shí)也具有不小的風(fēng)險(xiǎn)，比如未經(jīng)當(dāng)事人同意就將其與產(chǎn)品品牌擅自聯(lián)系，這在法律上會(huì)有較大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、利用內(nèi)幕和八卦

　　大眾對(duì)于他人總是有一定的好奇心和窺探欲，而對(duì)于知名人物和品牌更甚，要利用這一心理，可以使用內(nèi)幕或者八卦類的軟文，通過(guò)揭露業(yè)界一些不為人知的事件信息，引發(fā)讀者的好奇心，從而獲得不錯(cuò)的推廣效果。要用這種軟文達(dá)到推廣的目的，在操作時(shí)需要注意一些問(wèn)題。

　　一種是用整理后的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，以干貨、匯總、精簡(jiǎn)的內(nèi)容要點(diǎn)來(lái)吸引對(duì)相關(guān)領(lǐng)域感興趣的人群，也就是說(shuō)，對(duì)行業(yè)內(nèi)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、整理，并使用易于傳播和記憶的方式寫成軟文，不僅可以利用讀者的好奇心，也可以在讀者閱讀完后有所收益，對(duì)文章產(chǎn)生認(rèn)同和贊賞。

　　一種就是常見(jiàn)的節(jié)目行業(yè)內(nèi)幕、“潛規(guī)則”這類比較深入的信息，一般來(lái)說(shuō)，需要在確保不違背法律的基礎(chǔ)上，揭示一些行業(yè)內(nèi)部的內(nèi)幕，為讀者拓展認(rèn)識(shí)的深度，給出必要的提醒，當(dāng)讀者通過(guò)文章了解了行業(yè)的內(nèi)幕，意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，就會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生好感和信賴，從而產(chǎn)生更大的積極性來(lái)認(rèn)識(shí)品牌。同時(shí)，一些爭(zhēng)議較大的問(wèn)題在提出之后，也能夠引發(fā)網(wǎng)友們的熱烈討論，從而進(jìn)一步將品牌的傳播范圍擴(kuò)大。

　　無(wú)論是八怪還是內(nèi)幕，在文章包裝上都需要營(yíng)造出一種震撼感，因?yàn)樾枰ㄟ^(guò)震撼感來(lái)讓讀者產(chǎn)生好奇的，所以這類軟文都會(huì)在標(biāo)題、開(kāi)頭等更容易形成記憶點(diǎn)的位置營(yíng)造出這種感覺(jué)，比如采用較為夸張的標(biāo)題，在開(kāi)頭用深刻的話語(yǔ)揭示主題給予讀者當(dāng)頭棒喝，或者直接指出問(wèn)題的嚴(yán)重性，或者是營(yíng)造一種神秘感，總之需要運(yùn)用好文字表達(dá)，令讀者迅速對(duì)文章產(chǎn)生興趣，并讓其相信消息的獨(dú)特性和真實(shí)性。

　　需要注意的是，利用內(nèi)幕八卦作為軟文內(nèi)容并不意味著是對(duì)他人進(jìn)行攻擊，更不是編造傳謠，既需要保證真實(shí)性，同時(shí)也需要保持好適當(dāng)?shù)某叨龋悦庥|犯他人的權(quán)益，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、講好傳奇故事

　　利用故事來(lái)進(jìn)行傳播自古以來(lái)就是非常好的方式，也是大眾較為親近和感興趣的交流溝通方式之一。故事軟文可以借助或曲折或動(dòng)人或深刻的故事吸引讀者，并產(chǎn)生記憶，也可以讓其在閱讀品牌故事的同時(shí)不自覺(jué)地轉(zhuǎn)化為品牌的消費(fèi)者。

　　一般來(lái)說(shuō)，寫故事?lián)碛蟹浅４蟆⒁装l(fā)揮的空間，可以寫真實(shí)的品牌故事，可以編撰出與產(chǎn)品相關(guān)的虛構(gòu)故事，等等。當(dāng)下，較為常見(jiàn)就是品牌故事，以品牌自身為素材，挖掘其中的文化內(nèi)涵，可以從品牌的創(chuàng)立、發(fā)展入手，也可以從創(chuàng)始人的經(jīng)歷中尋找靈感，還有產(chǎn)品的研發(fā)等不同的層面和角度，但不管是哪一種，都需要講好故事，表達(dá)出創(chuàng)意，讓讀者獲得趣味、認(rèn)識(shí)和對(duì)品牌的感知。

　　軟文中要講好故事，吸引讀者閱讀，需要突出故事的真實(shí)性、曲折性和特殊性，而要做到這幾點(diǎn)則要用到一些技巧。

　　真實(shí)性可以對(duì)讀者產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力，也會(huì)更具有說(shuō)服力和影響力，想使故事突出真實(shí)性，需要加入更多的細(xì)節(jié)描寫，此外還需要積極發(fā)揮想象，刻畫出故事場(chǎng)景環(huán)境，使用與人物身份相符的語(yǔ)言，同時(shí)還要進(jìn)行換位思考，設(shè)計(jì)出應(yīng)有的口頭表達(dá)內(nèi)容。

　　曲折性也就是故事情節(jié)的起伏，在選擇素材時(shí)就應(yīng)該盡量選擇有一定起伏的事件。在創(chuàng)作手法上，也可以特意突出這種曲折和變化，如伏筆、懸念、欲揚(yáng)先抑等，總之就是要讓讀者能夠隨著情節(jié)的發(fā)展感受到主人公、品牌等面對(duì)的命運(yùn)。

　　所謂特殊性，就是故事需要有傳奇色彩，不能趨于日常化、生活化，不能顯得老套，否則很容易讓大部分讀者感到乏味，要學(xué)會(huì)利用沖突、矛盾和巧合，讓讀者產(chǎn)生更強(qiáng)烈的閱讀欲望，在選取故事素材和寫作時(shí)，都需要注重這一點(diǎn)，當(dāng)讀者體會(huì)到了閱讀的快樂(lè)，對(duì)于品牌也會(huì)更有好感。

　　四、巧用數(shù)字

　　對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)，很多文章中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)是非常具有真實(shí)性和說(shuō)服力的，也會(huì)有更強(qiáng)的震撼效果。具體來(lái)說(shuō)，在軟文中列舉數(shù)字可以起到令人意想不到的效果，首先，客觀的、公正的數(shù)字，可以掩飾軟文寫作時(shí)文筆的不足；其次，國(guó)人閱讀時(shí)喜歡數(shù)字帶來(lái)的精確性，有了數(shù)字支撐，即使在讀者閱讀完冷靜下來(lái)后也能夠回味；最后，數(shù)字易于傳播，用戶在進(jìn)行推薦和分享時(shí)，數(shù)字便可以成為一大推薦點(diǎn)。

　　數(shù)字創(chuàng)意可以運(yùn)用在文章的標(biāo)題和正文當(dāng)中，常見(jiàn)的數(shù)字型標(biāo)題就有很多種，“大數(shù)字”型中數(shù)字都較為龐大，然而這其中的“大”其實(shí)是讀者內(nèi)心預(yù)期的“大”，比如《如何依靠兼職年入10萬(wàn)》；同理，“小數(shù)字”型側(cè)重于用低于普遍心理預(yù)期的數(shù)字來(lái)突出功效和效率，如《只花10元錢只好失眠癥》；另外還有數(shù)字型利益，當(dāng)軟文標(biāo)題需要用實(shí)際的利益來(lái)誘惑讀者時(shí)，用具體的數(shù)字作為修飾會(huì)更有效果，如《點(diǎn)擊分享，立得200元現(xiàn)金紅包》，讀者會(huì)很快注意到標(biāo)題并受到?jīng)_擊。

　　在內(nèi)容中運(yùn)營(yíng)數(shù)字需要考慮到讀者的心理感受，要讓數(shù)字更容易被感知，同時(shí)也更能讓讀者直觀地體會(huì)到其意義；另外，還要注意塑造價(jià)值強(qiáng)勢(shì)，就是用數(shù)字來(lái)體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值中的強(qiáng)勢(shì)部分，并用對(duì)比來(lái)突出優(yōu)勢(shì)。

　　總之，運(yùn)用數(shù)字并非單純地在內(nèi)容或者標(biāo)題中加入數(shù)字，而是要能夠讓讀者能夠很快明白數(shù)字意味著什么，同樣的數(shù)字對(duì)其進(jìn)行不同的解讀，其效果也會(huì)不同。

　　五、借權(quán)威背書(shū)

　　一個(gè)領(lǐng)域中的領(lǐng)頭羊、專業(yè)機(jī)構(gòu)等都可以作為業(yè)內(nèi)業(yè)外的權(quán)威，它們往往有較強(qiáng)的專業(yè)性、精確度和真實(shí)性，此外，政府以及相關(guān)的機(jī)構(gòu)認(rèn)證也非常具有影響力。如果品牌有很多行業(yè)權(quán)威站臺(tái)背書(shū)，那么其可信度會(huì)更高，更容易獲得大眾的認(rèn)可，在軟文營(yíng)銷中，同樣可以借助權(quán)威機(jī)構(gòu)、政府部門、國(guó)際準(zhǔn)則等來(lái)增強(qiáng)文章內(nèi)容的權(quán)威性，可以產(chǎn)生事半功倍的效果。

　　這就是所謂的“扯虎皮做大旗”，在關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的公關(guān)稿中，這種借助權(quán)威來(lái)自證的案例非常多，同時(shí)也非常有效，產(chǎn)品或者服務(wù)得到了政府或者相關(guān)部門權(quán)威的支持，可以迅速獲得大眾的信任。

　　當(dāng)然，權(quán)威也有很多種，而很多并沒(méi)有受到權(quán)威認(rèn)證的產(chǎn)品服務(wù)，同樣也可以用這一招進(jìn)行營(yíng)銷，因?yàn)闄?quán)威是具有很多種形式的，可利用的方式也有很多。

　　最可靠的是將尚未受到認(rèn)證的產(chǎn)品和服務(wù)在出品時(shí)就經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)，獲得相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，為消費(fèi)者提供保障，讓他們放心購(gòu)買，在軟文中也需要自然地傳達(dá)出證書(shū)的信息，使產(chǎn)品的規(guī)格和品質(zhì)凸顯出來(lái)，顯得與眾不同。

　　對(duì)產(chǎn)品有力的書(shū)籍文字和言論也可以作為權(quán)威證明，我們常見(jiàn)的一些養(yǎng)生食品中經(jīng)常可以看到某一種原材料具有怎樣的功效，總是會(huì)引用一段顧及中的文字來(lái)證明其對(duì)人體帶來(lái)的益處，或者借用行業(yè)內(nèi)名人的點(diǎn)評(píng)和贊語(yǔ)，不僅更有說(shuō)服力，還可以利用名人效應(yīng)提升傳播效果。

　　還有，一些國(guó)外的先進(jìn)消費(fèi)理念也同樣可以作為提升權(quán)威性的材料，因?yàn)橛行┊a(chǎn)品或者服務(wù)的概念是來(lái)自國(guó)外的，用國(guó)外的理論、理念來(lái)進(jìn)行證明會(huì)更有高級(jí)感和說(shuō)服力，由于存在信息差，可以體現(xiàn)出先進(jìn)性，其效果可以更好地吸引消費(fèi)者。

　　需要注意的是，不管是請(qǐng)權(quán)威背書(shū)，還是利用國(guó)外理念，都應(yīng)避免那些出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題、變得不那么權(quán)威的來(lái)源。

　　六、設(shè)置誘惑

　　直接在軟文中加入誘惑，可以非常有效地吸引讀者，并引起目標(biāo)群體的注意，這是引起消費(fèi)沖動(dòng)的一大要素，而在當(dāng)今的消費(fèi)環(huán)境中，產(chǎn)品的同質(zhì)化明顯，普通產(chǎn)品提供的價(jià)值已經(jīng)難以談得上是誘惑了，而這些則可以通過(guò)軟文的誘惑進(jìn)行充分的包裝，讓其更加具有獨(dú)特的吸引力，激發(fā)消費(fèi)者內(nèi)心的渴望。軟文對(duì)產(chǎn)品的描述只能依靠文字來(lái)傳達(dá)，而文字無(wú)法像實(shí)體一樣直觀地展現(xiàn)產(chǎn)品的形象，難以調(diào)動(dòng)讀者的感官體會(huì)，但卻能夠構(gòu)建起聯(lián)想，讓讀者在獲得文字信息的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)想和期望。

　　在軟文中設(shè)置這樣的誘惑，可以從摘要、正文、獎(jiǎng)勵(lì)等方面來(lái)進(jìn)行考慮。

　　摘要誘惑主要就是從文章引導(dǎo)的摘要內(nèi)容中設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容，并且不需要很詳細(xì)，這樣在閱讀前，讀者就可以對(duì)此產(chǎn)生一定的聯(lián)想。

　　在正文中也同樣可以加入一定的實(shí)際利益來(lái)吸引讀者，并且可以因人而異，不過(guò)要注意的是，正文的利益應(yīng)該是觸手可及，并且是較為具體的。

　　獎(jiǎng)勵(lì)誘惑是除了產(chǎn)品本身能夠帶來(lái)的誘惑之外，還可以設(shè)計(jì)額外的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)作為誘惑，比如在一些打折優(yōu)惠、禮品贈(zèng)送等，在介紹完產(chǎn)品之后推出這些內(nèi)容，可以提升讀者進(jìn)一步進(jìn)行了解和嘗試的意愿。

　　當(dāng)然，不管是哪一種誘惑，都需要做到準(zhǔn)確、細(xì)致和快速這幾大原則，也就是說(shuō)，要做到精準(zhǔn)洞悉用戶的需求，具體呈現(xiàn)利益的信息，讓用戶明白自己能夠得到什么樣的利益，同時(shí)也需要保證讀者在快速地閱讀時(shí)能夠意識(shí)到內(nèi)容中與自己相關(guān)的利益。

　　除了以上這幾點(diǎn)之外，軟文創(chuàng)意還可以從其他的地方和領(lǐng)域來(lái)獲取，對(duì)于軟文策劃和創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，提升推廣文章的創(chuàng)意不僅需要一時(shí)的靈感，更需要日積月累的經(jīng)驗(yàn)，在日常工作中，需要多涉獵相關(guān)的知識(shí)，多觀察生活。在碎片化閱讀的時(shí)代，提升文章的可讀性和趣味性，可以非常明顯地提升軟文推廣的效果與質(zhì)量。