在這個營銷越來越艱難的時代,軟文營銷的作用越來越突出。軟文營銷不僅是一種營銷手段,更是一種藝術(shù)、一門學(xué)問,它具有一種潤物細(xì)無聲的魔力,能夠讓消費者在不知不覺中被“洗腦”。一篇優(yōu)秀的軟文往往具有綿里藏針、收而不露的特性。當(dāng)讀者發(fā)現(xiàn)它是一篇軟文時,就已經(jīng)掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”中。更有甚者,當(dāng)讀者通讀完整篇軟文時,并不會發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文,但卻對這篇軟文中提到的產(chǎn)品記憶深刻,這就是最成功的軟文。

　　軟文寫作類型主要分為七種類型：

　　1.新聞類軟文

　　新聞類軟文指的是一種以新聞形式發(fā)表的廣告軟文,它介于新聞與廣告之間,是新聞與廣告的集合體。企業(yè)、商家在開展?fàn)I銷的過程中,通過利用或創(chuàng)造新聞的手段,達(dá)到宣傳企業(yè)或產(chǎn)品的目的。如我們在前面提到的《82歲老人找到了,立下大功的是今日頭條精準(zhǔn)“尋人”地域推送》這篇軟文,就是標(biāo)準(zhǔn)的新聞類軟文。今日頭條借助老人走失的新聞,完成了自身的營銷推廣。新聞類軟文被專家譽為事件營銷的“核心”,它比單純廣告的可信度要高。

　　2.故事類軟文

　　故事類軟文是指軟文寫作者以講故事的形式,將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等展示出來,產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”可以給消費者制造強烈的心理暗示,促使消費者下單購買。也就是說,講故事不是故事類軟文的目的,通過故事強化企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的形象,激起消費者的購買欲望,才是真正的目的。故事類軟文的表達(dá)形式非常多,可以是感人的故事,也可以是搞笑的故事,還可以是夸張的故事,只要能達(dá)到軟文營銷的目的就可以。當(dāng)然,還是不用太過離譜、脫離實際的故事為好,因為它會讓消費者產(chǎn)生質(zhì)疑。

　　3.科普類軟文

　　科普類軟文其實就是普及科學(xué)知識的文章,它類似于說明文,意在向消費者提供一個清晰的事實或道理,為消費者答疑解惑。一篇有價值的科普類軟文,在消費者讀完后,必定會有一種恍然大悟的感覺。當(dāng)然,科普類軟文最重要的部分是將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與科普內(nèi)容有機、巧妙地結(jié)合起來,只有這樣才能起到營銷的目的。

　　4.體驗類軟文

　　體驗類軟文是指軟文作者以用戶的身份進行寫作,主要內(nèi)容為向消費者介紹自己的體驗心得。由于體驗類軟文是站在消費者的角度寫的,所以要容易贏得消費者的信任。但體驗類軟文的內(nèi)容,必須能夠給消費者帶來實質(zhì)性的幫助,如軟文中必須有對消費者最希望了解的產(chǎn)品操作體驗進行詳細(xì)施寫。只有在軟文中將消費者普遍關(guān)心的產(chǎn)品特點與作用表達(dá)出來,才是一篇有價值的體驗類軟文

　　5.情感類軟文

　　情感類軟文是指以情感為主要表達(dá)方式的軟文,它包括親情、友情、愛情及師生情等。主要是以情感人,通過描寫一種情感類的故事在引起消費者共鳴的同時將企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)隱藏其中,在用文章打動消費者的同時也讓消費者對文章中的產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)生深刻印象或消表沖動。一篇成功的情感類軟文,必定會把產(chǎn)品、服務(wù)作為整篇文章的點睛之筆。

　　6.訪談類軟文

　　訪談類軟文是指以訪談或采訪的形式,對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)進行全面深入的分析和介紹,以便讓消費者能夠更加深入地了解產(chǎn)品、服務(wù)。一般來說,消費者關(guān)心的并不是訪談本身,而是訪談帶給他們的價值,也就是他們是否可以通過訪談了解到自己關(guān)心的各種信息。

　　7.評論類軟文

　　評論類軟文是指針對某一事件、新聞等進行評論,然后在評論過程中植入產(chǎn)品、服務(wù)的相關(guān)信息,使事件、新聞等與產(chǎn)品、服務(wù)融合在一起,形成一個有機的整體,進而對消費者產(chǎn)生引導(dǎo)作用,點燃消費者的購買欲望。以上7種軟文類型作為營銷威力最大、使用次數(shù)最多、最易被消費者接受的軟文,雖然在類型上各不相同,但其實它們的寫作原理、流程、核心等都是相同的。

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