商業(yè)撰稿的世界看起來很大，每個(gè)行業(yè)領(lǐng)域似乎都有各自專業(yè)不同的文案，而每個(gè)文案都有自己的個(gè)性化模板和聚焦點(diǎn)。

　　 但是，無數(shù)的商業(yè)文案可以分為四大類，不同的行業(yè)場景需要不同形式的商業(yè)文案。其中每個(gè)類別又有總體目標(biāo)。根據(jù)不同的目標(biāo)，許許多多的商業(yè)文案都可以歸屬于這四大類。

　　 雖然文案的目標(biāo)各不相同，但商業(yè)文案的核心卻是一致的。以明確的受眾和目的為基礎(chǔ)編寫的，這是以結(jié)果為導(dǎo)向的文案。

　　 任何類型的商業(yè)撰稿都不需要過多的措辭，行話或無關(guān)的信息。寫作風(fēng)格應(yīng)該簡潔，關(guān)聯(lián)性強(qiáng)以及易懂。文案的每個(gè)元素都應(yīng)該以向讀者傳達(dá)目的為目標(biāo)。

　　 當(dāng)然，一篇優(yōu)秀的文案還要沒有語法錯(cuò)誤，拼寫錯(cuò)誤以及不準(zhǔn)確的信息等等。

　　 本文將把商業(yè)文案的廣泛領(lǐng)域分為四大類，了解這些概念劃分將有助于對(duì)文案選擇和目標(biāo)的決策。

　　 1、教學(xué)商業(yè)文案

　　 教學(xué)業(yè)務(wù)的文案需要為讀者提供完成任務(wù)所需的信息。該任務(wù)可能需要立即完成，也可能以供將來參考。所以這種類型的文案必須將一個(gè)過程分解為讀者可以理解的步驟。書面記錄必須考慮到讀者對(duì)該領(lǐng)域的了解，任務(wù)的范圍，同時(shí)整合變化或潛在問題。

　　 例如：用戶手冊(cè)是專注于指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品的說明書。有效的用戶手冊(cè)對(duì)于良好的用戶體驗(yàn)和滿意的客戶至關(guān)重要。用戶手冊(cè)通常被認(rèn)為是技術(shù)文案的一部分，與商業(yè)文案密切相關(guān)。

　　 其中技術(shù)文案提供了產(chǎn)品或過程的概述，允許由不熟悉，但知識(shí)淵博的用戶學(xué)習(xí)，并進(jìn)行有效分發(fā)。另外，大型組織中共享的新信息的簡短通知，備忘錄等等都包含直接指令或作為如何完成未來任務(wù)的參考。

　　 2、信息業(yè)務(wù)文案

　　 并非所有商業(yè)文案都需要?jiǎng)?chuàng)建大量書寫內(nèi)容以供參考或記錄。這個(gè)類別可以包括一些不那么引人入勝的，但必不可少的文案。

　　 準(zhǔn)確一致地記錄業(yè)務(wù)信息對(duì)于標(biāo)記進(jìn)度，預(yù)測(cè)未來工作以及遵守法律和合同義務(wù)非常重要。也許大部分信息文案都是報(bào)告類型的撰寫。組織依靠報(bào)告來行動(dòng)，傳達(dá)業(yè)務(wù)和技術(shù)信息，統(tǒng)計(jì)已完成的工作，記錄事件，完成項(xiàng)目和建議，以及存檔。精心編寫的報(bào)告使讀者能夠輕松掌握內(nèi)容，并在適用的情況下做出明智的決策。

　　 其中財(cái)務(wù)信息類型的文案是概述公司財(cái)務(wù)狀況的文件，這些陳述提供了公司在規(guī)定期限內(nèi)的財(cái)務(wù)快照。另外，會(huì)議記錄摘要，記錄與會(huì)者和其他人的討論，決策等等內(nèi)容。

　　 3、有說服力的商業(yè)文案

　　 文案的最終目標(biāo)是傳達(dá)信息，并使讀者相信所呈現(xiàn)的信息提供最佳價(jià)值，為了給讀者留下深刻印象并影響他們的決定。

　　 這些文案向特定潛在客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)，通常提供項(xiàng)目概述，收益，時(shí)間表，成本和能力。比如，銷售類的電子郵件，通常是寫給很多人的電子郵件，用于宣傳產(chǎn)品或服務(wù)。另外，新聞稿是為記者和媒體撰寫的文字，提供新信息，旨在說服讀者通過自己的渠道分享內(nèi)容。

　　 4、交易業(yè)務(wù)文案

　　 日常商務(wù)類型的溝通屬于交易性的商業(yè)文案。大部分內(nèi)容都是通過電子郵件發(fā)送的，但也包括官方信件，表格和發(fā)票。

　　 這些文稿一般用于推進(jìn)一般業(yè)務(wù)，傳達(dá)通常與人力資源流程相關(guān)的好消息和壞消息。例如，電子郵件大多用于在業(yè)務(wù)活動(dòng)中的員工或客戶之間快速傳遞信息的文檔。另外，解雇通知是以本函的形式提供與終止雇傭相關(guān)的官方背景和程序細(xì)節(jié)。

　　 最后，總結(jié)下來所有的商業(yè)文案應(yīng)該都可以劃分到這四個(gè)類別之中，通過確定具體的類別，你將可以更好地了解文案撰稿的目標(biāo)和期望，有助于進(jìn)一步提高你的寫作能力。